Secretaria e Hospital São Luiz realizam ação para humanização do atendimento

A Secretaria Municipal de Saúde realizou no último dia 29 em parceria com o Conselho Municipal de Saúde e Instituto Corpore, uma “roda de conversa” com a temática acolhimento para os colaboradores do Hospital São Luis.

A atividade teve como mediadores o enfermeiro Samoel Mariano do setor de Planejamento da Secretaria de Saúde e a Presidente do Conselho de Saúde, Deliane Balloini Gadelha. Durante a roda de conversa foram tratados temas com dinâmica e metodologia ativa, de forma que os colaboradores puderam trocar saberes e aprendizados. Os conteúdos discorridos são de suma importância, pois o acolhimento não tem local nem hora certa para acontecer, nem um profissional específico para fazê-lo: faz parte de todos os encontros do serviço de saúde. Além deste tema, foram trabalhados os temas referentes a comunicação e humanização do atendimento.

A Prefeitura de Boituva enfatiza a importância do cuidado humanizado e busca melhorias constantes para a rede de saúde, que compreende os Postos de Saúde, os Serviços Especializados e o Hospital São Luiz, e acredita que o acolhimento é uma postura ética que implica na escuta do usuário em suas queixas, no reconhecimento do seu protagonismo no processo de saúde e adoecimento, e na responsabilização pela resolução, com uso seguro da Rede de Assistência em Saúde. 

 
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